LAS 5 S´s
DE TOYOTA
RESUMEN DE 5S
Las
operaciones de Organización, Orden y Limpieza fueron desarrolladas por empresas
japonesas, entre ellas Toyota, con el nombre de 5S. Se han aplicado en diversos
países con notable éxito. Las 5S son las iniciales de cinco palabras japonesas
que nombran a cada una de las cinco fases que componen la metodología:
1. SEIRI – ORGANIZACIÓN Consiste en
identificar y separar los materiales necesarios de los innecesarios y en
desprenderse de éstos últimos.
2. SEITON – ORDEN Consiste en establecer
el modo en que deben ubicarse e identificarse los materiales necesarios, de
manera que sea fácil y rápido encontrarlos, utilizarlos y reponerlos.
3. SEISO – LIMPIEZA Consiste en identificar y eliminar las fuentes de suciedad,
asegurando que todos los medios se encuentran siempre en perfecto estado de
salud.
4. SEIKETSU - CONTROL VISUAL Consiste en
distinguir fácilmente una situación normal de otra anormal, mediante normas
sencillas y visibles para todos.
5. SHITSUKE – SOSTENER sostenimiento consiste
en establecer un nuevo "estatus quo" y una nueva serie de normas o
estándares en la organización del área de trabajo.
¿PARA QUIÉN SON LAS 5S?
Para
cualquier tipo de organización, ya sea industrial o de servicios, que desee
iniciar el camino de la mejora continua. Las 5S son universales, se pueden
aplicar en todo tipo de empresas y organizaciones, tanto en talleres como en
oficinas, incluso en aquellos que aparentemente se encuentran suficientemente
ordenados y limpios. “Siempre se pueden evitar ineficiencias, evitar
desplazamientos, y eliminar despilfarros de tiempo y espacio.”
¿CUÁL ES SU OBJETIVO?
Mejorar
y mantener las condiciones de organización, orden y limpieza en el lugar de
trabajo. No es una mera cuestión de estética. Se trata de mejorar las
condiciones de trabajo, de seguridad, el clima laboral, la motivación del
personal y la eficiencia y, en consecuencia la calidad, la productividad y la
competitividad de la organización.
Aplicación
El programa de mejoramiento continuo de las 5S es uno de los programas de
mejoramiento mas populares y aplicados en las empresas occidentales, el mismo
ha sido desarrollados en muchas empresas latinoamericanas dando excelente
resultados. Es digno de hacer mención que ahora en estos tiempos al programa
muchos de los profesionales en implantación del mismo lo llaman las 6S a los
cuales se le agrega una sexta 6 de SEQURITY ( seguridad ), entendiendo que la
influencia de la Seguridad en la implantación de Programas de mejoramiento
continuo es de gran relevancia.
Ya
el Orden (SEITON) y la limpieza (SEIZO) son parte principal de las bases de las
5S, y las mismas forman parte de la seguridad dentro de la industria pero ahora
con la adicion de una quinta s De Seguridad queda aun mas sentado la importancia
y vigencia de la misma dentro de los programas de mejoramiento continuo.
Seiri (整理): Organización
Identificar y separar los materiales necesarios de los innecesarios y desprenderse de éstos últimos
Seiton (整頓): Orden
Establecer el modo en que deben ubicarse los materiales necesarios, de forma que resulte fácil y rápido encontrarlos, utilizarlos y reponerlos.
Seisō (清掃): Limpieza
Identificar y eliminar las fuentes de suciedad, asegurando que todos los medios se encuentran siempre en perfecto estado de salud.
Seiketsu (清潔): Control Visual
Distinguir fácilmente una situación normal de otra anormal, mediante normas sencillas y visibles para todos a través de dispositivos y soportes visuales.
Shitsuke (躾): Disciplina y hábito
Trabajar permanentemente de acuerdo con las normas establecidas en las otras fases, asumiendo el compromiso de todos para mantener y mejorar el nivel de Organización, Orden y Limpieza en la actividad diaria.
El resultado de dicha metodología se mide tanto en productividad como en satisfacciones del personal respecto a los esfuerzos que han realizado para mejorar las condiciones de trabajo.
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